1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân:
Chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản từ thành viên trên trang web, bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và địa chỉ khách hàng. Đây là thông tin cần thiết mà chúng tôi yêu cầu từ thành viên khi họ gửi thông tin để yêu cầu tư vấn hoặc mua sản phẩm, cũng như để chúng tôi có thể liên hệ xác nhận với họ trên trang web, nhằm bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng.
Ngoài ra, thành viên phải thực hiện trách nhiệm thông báo kịp thời với chúng tôi về bất kỳ hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng hoặc vi phạm bảo mật nào. Họ cũng không được tiết lộ hoặc chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu của họ với bên thứ ba, và chúng tôi sẽ thực hiện biện pháp giải quyết thích hợp trong trường hợp này.
2. Phạm vi sử dụng thông tin;
Chúng tôi sử dụng thông tin thành viên cung cấp để:
- Xác nhận đơn hàng và vận chuyển sản phẩm cho thành viên sau khi nhận được yêu cầu từ họ.
- Cung cấp thông tin về sản phẩm cho khách hàng nếu họ yêu cầu.
- Gửi email tiếp thị và khuyến mãi về sản phẩm, cũng như cung cấp kiến thức liên quan.
- Gửi thông báo về các hoạt động diễn ra trên trang web.
- Liên lạc và giải quyết các trường hợp đặc biệt với người dùng.
- Cung cấp thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan tư pháp như Viện kiểm sát, tòa án, hoặc cơ quan công an điều tra liên quan đến việc vi phạm pháp luật của khách hàng.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu từ ban quản trị để hủy bỏ. Trong tất cả các tình huống khác, dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được bảo mật và an toàn trên máy chủ của chúng tôi.
4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận với thông tin đó
- Những thông tin thu thập của thành viên sẽ được ban quản trị tiếp cận
- Các cơ quan chức năng khi có yêu cầu
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin
Cách thức liên lạc để người tiêu dùng có thể hỏi về hoạt động thu thập, xử lý thông tin liên quan đến cá nhân mình;
Công ty TNHH Truyền thông TINY
- Địa chỉ: 6/36 Út Tịch, P.4, Q.Tân Bình. TP HCM
- Hotline: 0878187878 (gặp Định)
- Email: lienhe.tinyguu@gmail.com
- Công ty chúng tôi chuyên cung cấp dịch vụ performance marketing trên nền tảng google bao gồm: viết bài seo chuyển đổi, dịch vụ seo chuyển đổi, dịch vụ quảng cáo google.
6. Phương thức và công cụ để người tiêu dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu
- Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ với ban quản trị của trang web để thực hiện các thay đổi này.
- Nếu thành viên có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến bảo mật thông tin, chúng tôi đề nghị họ liên hệ với Ban quản trị của trang web. Khi chúng tôi nhận được phản hồi và khiếu nại, chúng tôi sẽ xác nhận thông tin và tùy theo tình huống cụ thể, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp xử lý kịp thời.
7. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng
( Liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo)
- Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối thông tin cá nhân của các thành viên dựa trên chính sách bảo vệ thông tin cá nhân. Việc thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của mỗi thành viên chỉ được thực hiện sau khi có sự đồng ý của họ, trừ khi có quy định pháp luật khác áp dụng.
- Chúng tôi không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của thành viên cho bất kỳ bên thứ ba nào mà không có sự cho phép đồng ý từ phía của thành viên.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin cá nhân bị tấn công bởi hacker dẫn đến mất mát dữ liệu, chúng tôi sẽ chịu trách nhiệm thông báo vụ việc này cho cơ quan chức năng để tiến hành điều tra và xử lý kịp thời, đồng thời thông báo cho các thành viên liên quan.
- Chúng tôi đảm bảo bảo mật tuyệt đối cho mọi thông tin giao dịch trực tuyến của thành viên, bao gồm cả thông tin về hóa đơn, kế toán, và các chứng từ số hóa.
- Ban quản lý yêu cầu rằng khi các cá nhân đăng ký hoặc mua sản phẩm, họ phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số điện thoại, và họ phải chịu trách nhiệm về tính pháp lý của thông tin mà họ cung cấp. Ban quản lý sẽ không chịu trách nhiệm và không giải quyết bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến quyền lợi của thành viên nếu xác định rằng tất cả thông tin cá nhân mà họ cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
